Современное интерактивное телевидение существует на пересечении двух миров. Первый – это разнообразные абонентские устройства – STB, смарт телевизоры, смартфоны и прочие смарт экраны. Второй – это операторские системы, обеспечивающие пользовательский интерфейс, управление подписками, защиту контента и др. Важная часть современного
Рынок телевизионных услуг, как и любой рынок, стремится к насыщению. В нашем случае насыщение наступает, когда любой человек уже является чьим-либо абонентом. В такой ситуации приток абонентов для одного — обязательно отток для другого (см. рис. 1). Следите за руками:
50-80% абонентов IPTV от базы ШПД — это норма! Первый шаг – это подготовка продуктового предложения. Пакеты: А. Бесплатный – 1-2 мультиплекс, например, с возможностью записи, паузы и перемотки, можно без (количество каналов определяется по вашему желанию), также можно установить
В бизнесе оператора связи у всего есть срок годности: у системы продаж, каналов продаж, систем управления, бизнес-процессов, продукта, сервиса. Рано или поздно все это нужно обновлять и модернизировать. Определить, где истек срок годности, можно при помощи аудита. Я поясню, с
Пока не было конкурентов, рост абонентской базы шёл хорошо, отток был маленький; появились конкуренты — отток стал расти Чем лечить? Демпинг!…Не подходит! Какая разница, как терять деньги. Абоненты ушли к конкуренту или вы просто недополучили за услуги. К тому же,
